بازگشت به خانه؛ گامی در مسیر تحول دیجیتال:

ضرورت تحول دیجیتال در صنعت چاپ (بخش اول)

علیرضا خزائی، سرپرست شرکت چاپ و نشر بازرگانی، در یادداشتی تخصصی، به بررسی ضرورت تحول دیجیتال در صنعت چاپ پرداخت. وی با اشاره به تجربه ۳۰ ساله خود، دیجیتالی شدن را نه یک انتخاب، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای بقای صنعت چاپ دانست.

از سامانه بکفا تا باور به سیستم‌های پیپرلس

علیرضا خزائی، سرپرست شرکت چاپ و نشر بازرگانی، در ابتدای یادداشت خود به تجربه ۳۰ ساله‌اش در بخش‌های مختلف اشاره می‌کند.

وی از اوایل دهه ۸۰ که در سمت معاون آموزشی یکی از مناطق آموزش و پرورش مشغول بود، به استفاده از سامانه بکفا (برنامه کنترل فرآیند آموزش) علاقه‌مند شد.

اکنون و پس از ۳۰ سال تجربه، باور عمیق‌تری به استفاده از سامانه‌های پیپرلس (بدون جوهر و کاغذ) دارد.

بازگشت به خانه؛ همسویی با مدل ذهنی

خزائی، حضور خود در شرکت چاپ و نشر بازرگانی وابسته به مؤسسه مطالعات و پژوهش‌های بازرگانی را «بازگشت به خانه» می‌نامد.

وی معتقد است که در این شرکت، اقدامات ارزشمندی در مسیر دیجیتالی شدن صورت گرفته است.

او ابراز امیدواری می‌کند که همسو با مدل ذهنی خود، بتواند گامی شایسته در تکمیل مسیر دیجیتالی شدن و ماندگاری شرکت بردارد.

برای مشاهده سایر فعالیت‌های شرکت، به صفحه معرفی خدمات چاپ و نشر مراجعه کنید.

رابطه علت و معلولی در صنعت چاپ و نشر

خزائی در این یادداشت، رابطه علت و معلولی میان صنعت چاپ و نشر را چنین تعریف می‌کند:

• صنعت چاپ = متغیر وابسته

• نشر = متغیر میانجی

• تحول دیجیتال = متغیر مستقل

بنابراین، صنعت چاپ متأثر از فرآیند نشر است.

صنعت چاپ؛ در میانه بزرگترین تحول تاریخی

صنعت چاپ که از قرن‌ها به عنوان ستون اصلی انتقال دانش و اطلاعات شناخته می‌شود، امروزه در میانه یکی از بزرگترین تحولات تاریخی خود قرار دارد.

ظهور فناوری‌های دیجیتال نه تنها روش‌های تولید، بلکه مدل‌های کسب‌وکار و انتظارات مشتریان را نیز به کلی دگرگون کرده است.

تحول دیجیتال در صنعت چاپ، به یک ضرورت حیاتی تبدیل شده است.

تحول دیجیتال؛ فراتر از جایگزینی دستگاه‌ها

صاحبنظران بر این باورند که تحول دیجیتال در صنعت چاپ، به معنای صرفاً جایگزینی دستگاه‌های افست با دستگاه‌های دیجیتال نیست.

این تحول، به معنای یکپارچه‌سازی فناوری‌های دیجیتال در تمام بخش‌های کسب‌وکار است.

نتیجه این یکپارچه‌سازی، تغییر بنیادین در نحوه عملکرد و ارزش‌آفرینی برای مشتریان خواهد بود.

برای مطالعه بیشتر درباره تحول دیجیتال، به سامانه جامع اطلاع‌رسانی پژوهشی مراجعه کنید.

محرک اول؛ تغییر انتظارات مشتریان

یکی از محرک‌های اصلی ضرورت تحول دیجیتال، مشتریان هستند.

مشتریان امروز خواستار سرعت بالا، شخصی‌سازی (Personalization) و تیراژهای پایین هستند.

مدل‌های سنتی که بر پایه تیراژ بالا برای کاهش هزینه تمام‌شده استوار بودند، دیگر پاسخگوی نیاز «چاپ در لحظه» (Print on Demand) نیستند.

تحول دیجیتال اجازه می‌دهد که هر نسخه چاپ شده با نسخه قبلی متفاوت باشد (Variable Data Printing).

محرک دوم؛ بهینه‌سازی عملیاتی و کاهش ضایعات

دومین محرک اصلی، بهینه‌سازی عملیاتی و کاهش ضایعات است.

فناوری‌های مبتنی بر «صنعت ۴.۰» از جمله اینترنت اشیا (IoT) و هوش مصنوعی، به چاپخانه‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای خود را مانیتور کنند.

استفاده از نگهداری پیش‌گیرانه (Predictive Maintenance)، از توقف خط تولید جلوگیری می‌کند.

این امر به معنای کاهش ضایعات کاغذ و مرکب و افزایش بهره‌وری انرژی است.

محرک سوم؛ ادغام با تجارت الکترونیک

محرک اصلی سوم، ادغام با تجارت الکترونیک است.

ایجاد بسترهای آنلاین برای سفارش‌گیری و سیستم‌های Web-to-Print، مرزهای جغرافیایی را از بین برده است.

این سیستم‌ها به مشتری اجازه می‌دهند طراحی، سفارش و پرداخت را به صورت کاملاً خودکار انجام دهد.

نتیجه‌گیری؛ ضرورتی برای بقا

آنچه که می‌توان نتیجه گرفت این است که تحول دیجیتال در صنعت چاپ یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت برای بقا است.

این فرآیند به چاپخانه‌ها اجازه می‌دهد تا از یک «تأمین‌کننده کالا» به یک «شریک راهبردی در حوزه ارتباطات» تبدیل شوند.

آینده متعلق به مجموعه‌هایی است که بتوانند داده‌ها را به همان خوبیِ جوهر و کاغذ مدیریت کنند.

سخن نهایی

تحول دیجیتال در صنعت چاپ، مسیری اجتناب‌ناپذیر برای بقا و رشد است.

چاپخانه‌ها باید خود را برای این تحول آماده کنند و از فرصت‌های ایجادشده بهره‌مند شوند.

بخش دوم این یادداشت، به لزوم دیجیتالی شدن در فرایند نشر کتاب خواهد پرداخت.